Как обеспечить единообразие и корректность информирования граждан по участию в программах профобучения
Как сделать путь клиента комфортным, удобным и повысить скорость принятия решения
Эти и други вопросы сценария взаимодействия с гражданами 25-35 лет, которые желают пройти обучение по направлению ЦЗН, были отработаны в Мастерской по клиентскому сервису.
Специалисты Кадрового центра г.Нефтекамск разработали алгоритм консультирования, скрипты взаимодействия и шаблоны сценариев.
В процессе работы карьерные консультанты рассмотрели услугу с точки зрения клиента, указали на проблемные моменты и возможные пути их решения. Так же было решено собрать обратную связь от получателей услуг для мониторинга эффективности принятых решений.
#минтрудрб #соцподдержка #безработица #ятрудрб #башкортостан #клиентский_опыт #ТрудВсем #РаботаРоссии #работа #обучение #поискработы #работа #Нефтекамск_занятость #РоднойНефтекамск
#ЦентрзанятостигНефтекамскБашкортостан
Как сделать путь клиента комфортным, удобным и повысить скорость принятия решения
Эти и други вопросы сценария взаимодействия с гражданами 25-35 лет, которые желают пройти обучение по направлению ЦЗН, были отработаны в Мастерской по клиентскому сервису.
Специалисты Кадрового центра г.Нефтекамск разработали алгоритм консультирования, скрипты взаимодействия и шаблоны сценариев.
В процессе работы карьерные консультанты рассмотрели услугу с точки зрения клиента, указали на проблемные моменты и возможные пути их решения. Так же было решено собрать обратную связь от получателей услуг для мониторинга эффективности принятых решений.
#минтрудрб #соцподдержка #безработица #ятрудрб #башкортостан #клиентский_опыт #ТрудВсем #РаботаРоссии #работа #обучение #поискработы #работа #Нефтекамск_занятость #РоднойНефтекамск
#ЦентрзанятостигНефтекамскБашкортостан
160